Политика обработки персональных данных

Редакция от 28.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как ООО «Максима Эстетик» (далее - Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта maksima-estetik.ru (далее - Сайт). Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Сведения об Операторе: ООО «Максима Эстетик», ИНН 3811153109, ОГРН 1113850034341, адрес: 664046, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Дальневосточная, д. 122; электронная почта: estetik@maxima38.ru; телефон: +7 (3952) 50-49-14.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Политика опубликована на Сайте в открытом доступе.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые пользователь указывает сам: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; город; название кабинета, клиники или организации, ИНН организации или индивидуального предпринимателя; адрес доставки; сведения о заказах; текст обращения.

2.2. При регистрации специалиста - по желанию пользователя: копия документа о медицинском образовании (диплом, сертификат или свидетельство об аккредитации) и сведения из него.

2.3. Данные, которые собираются автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы Сайта и время их посещения - через сервис Яндекс Метрика.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Регистрация пользователя на Сайте и доступ к ценам и материалам для специалистов.

3.2. Оформление, исполнение и доставка заказов, выставление счетов и закрывающих документов.

3.3. Ответ на обращения, обратный звонок, консультации по продукции.

3.4. Запись на семинары, обучение и вебинары.

3.5. Информирование об акциях, новинках и мероприятиях - только при отдельном согласии пользователя; от рассылки можно отказаться в любой момент.

3.6. Анализ работы Сайта и улучшение его удобства (обезличенные данные Яндекс Метрики).

4. Правовые основания

Согласие пользователя на обработку персональных данных; договор, стороной которого является пользователь (оферта Сайта, договор поставки); требования законодательства Российской Федерации о бухгалтерском и налоговом учёте.

5. Как обрабатываются данные

5.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Сбор, запись, хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.3. Оператор поручает обработку данных или передаёт их следующим лицам - только в объёме, нужном для целей раздела 3:

• поставщик облачного сервиса Битрикс24 - система учёта обращений и клиентов (CRM);
• хостинг-провайдер, размещающий Сайт на серверах в Российской Федерации - размещение Сайта;
• ООО «Яндекс» - сервис Яндекс Метрика;
• транспортные компании и службы доставки - для доставки заказа.

5.4. Трансграничная передача персональных данных не ведётся.

5.5. Оператор принимает меры защиты данных: доступ только у сотрудников, которым он нужен для работы; пароли и разграничение прав; защищённое соединение на Сайте; резервное копирование.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом.

6.2. Данные о заказах и платёжные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

6.3. Копия документа о медицинском образовании хранится, пока действует регистрация пользователя на Сайте, и удаляется в течение 30 дней после удаления учётной записи или отзыва согласия.

7. Права пользователя

Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих персональных данных; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; отказаться от рассылок; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Как обратиться к Оператору

8.1. Запрос или отзыв согласия направляется на estetik@maxima38.ru или почтой по адресу из пункта 1.2. В запросе указываются фамилия, имя, отчество, телефон или электронная почта, указанные на Сайте, и суть запроса.

8.2. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для работы корзины, входа в личный кабинет и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта (корзина, вход) при этом может не работать.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

10.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Самарин Максим Геннадьевич.